一种电力营业厅语音智能分析系统的权限控制方法及装置，所述方法包括：智能拾音设备接入营业厅柜台计算机，智能拾音设备安装驱动程序，营业厅智能语音分析系统分配智能拾音设备驱动登录的授权码，营业厅智能语音分析系统对授权码进行校验，授权码校验通过后完成驱动登录；客户临厅办理业务，驱动程序发起websocket链接请求，同步传输智能拾音设备参数到营业厅智能语音分析系统进行校验；智能拾音设备对柜台工作人员信息进行人员身份校验。通过该方法可避免第三方应用违规连接从而保证电力信息网络安全，同时通过并发策略中通道、队列、请求等参数综合即时吞吐量从而平衡语音质检分析并发需求。