本发明公开一种区域用户的用电成熟度确定方法及系统。该方法包括：获取区域电力用户智能电表终端采集的待分析年份全年用电负荷数据、历史年用电量和历史年最大负荷数据；根据待分析年份全年用电负荷数据、历史年用电量和历史年最大负荷数据计算表征负荷水平成熟度的指标、表征用电行为成熟度的指标和表征互动能力成熟度的指标；综合表征负荷水平成熟度的指标、表征用电行为成熟度的指标和表征互动能力成熟度的指标确定用电成熟度；将用电成熟度上传至数据中心以供数据中心处理。本发明的区域用户的用电成熟度确定方法及系统，能够针对区域电力用户进行用电成熟度分析，避免将大量数据上传至数据中心，提高数据处理效率。