本申请公开了一种文本信息生成方法和文本信息生成装置。该文本信息生成方法包括：获取用户偏好信息和商品关联信息，所述商品关联信息包括商品的评论信息和/或描述信息；对所述商品关联信息分别进行分词处理和结构化处理；将所述用户偏好信息、分词处理后的商品关联信息和结构化处理后的商品关联信息输入机器学习模型，利用机器学习模型生成针对所述商品的文本信息。本发明实施例提出一种根据用户偏好信息生成针对商品的文本信息的方法和装置，能够生成符合用户偏好的文本信息，所生成的文本是按照用户偏好的维度有针对地对商品进行介绍，同时流利通顺。提高了用户根据文本信息获得商品相关信息的效率。