可扩展对话系统
摘要:
一种系统,允许非工程师管理员在没有编程、机器语言或人工智能系统知识的情况下扩展对话系统的能力。对话系统可以具有知识系统、用户界面和学习模型。用户界面允许非工程师利用由一小组原语和简单语言定义的知识系统来注释用户话语。注释可以包括基于话语和后续动作选择要采取的动作,以及配置关联。随着动作和关联的发生,对话状态不断更新并且提供给用户。基于动作、关联和对话状态生成允许计算各种结果的规则。
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