本发明实施例提供了一种消息处理方法、系统及设备，其中，该系统包括：消息生产端、消息服务端、消息消费端和搜索服务器Elasticsearch；消息生产端，用于向Elasticsearch发送生产信息，向消息服务端发送消息请求；消息消费端，用于向Elasticsearch发送消费信息，向消息服务端发送消费请求；消息服务端，用于接收消息生产端发送的消息请求；接收消息消费端发送的消费请求；向Elasticsearch发送存储信息；Elasticsearch，用于接收并存储生产信息，存储信息。如此，能够记录消息生命周期中的信息，使得能够根据记录的这些信息，更加方便地在排障过程中进行排障，简化排障过程。