本发明提供了一种语料过滤方法与装置，涉及语音识别领域。该语料过滤方法与装置，通过接收语音客服机器人发送的原始话轮语料；然后将原始话轮语料转化文本字符集合，将文本字符集合划分为单字语料集合和词句语料集合；最后将单字语料集合中未包含于预建立的有意义字表的话轮语料进行过滤、将词句语料集合中包含有预建立的非自然语音关键词表的负关键词的话轮语料进行过滤，通过不正常的语音进行过滤，实现了非自然语音的拒识别，提高了语音识别的正确率，以及提高了对在噪声环境下鲁棒的语音识别性能的鲁棒性、极大地提高了用户的交互体验。