本发明公开双向互动信报快递融合柜、投递方法、寄件与收件方法，融合柜包括格口和位于格口两面的操作端，其中一面操作端为住户操作端并面向住户，另一面操作端为快递员操作端并面向快递员，且两面操作端均具有显示屏，所述格口位于两面操作端的两面均具有格口门，快递员通过其操作端打开格口投递信报和/或快递，住户通过其操作端打开相应的格口收取信报和/或快递。本发明的双向互动信报快递融合柜，其两面均具有操作端，快递员在外部柜机面投递包裹或信报，用户在内部柜机面收取包裹或信报，即提高了安全性，又方便了用户以及快递员的操作。