本申请涉及一种配置信息获取、处理方法、装置和系统。获取方法应用于内置至少两个智能卡的终端，终端支持IMS业务，获取方法包括：检测所有智能卡分别归属的运营商的标识是否均相同；若是，则第一智能卡向应用服务器发送用于获取具有相同标识的运营商的IMS业务的配置信息的获取请求；第一智能卡接收应用服务器反馈的至少一个IMS业务的配置信息；获取第一智能卡接收的至少一个IMS业务的配置信息，并将至少一个IMS业务的配置信息发送至其他智能卡进行存储。终端内的第一智能卡能够快速精准的从应用服务器中获取与第一智能卡相匹配的至少一个IMS业务的配置信息，提高了用户的体验度。