本申请公开了一种用于处理助听器用户的用户数据和至少一个助听器(10、11)的数据系统，至少一个助听器(10、11)具有用于存储用于减轻助听器用户的听力损失的个人设置的存储器，该数据系统包括借助于互联网使能计算机设备可访问的远程服务器(25)。个人通信设备(13)为互联网使能的，并且对于至少一个助听器能够充当到互联网的网关。用户可在远程服务器上创建用户账户，将个人信息输入到用户账户中，并且将所输入的个人信息存储在远程服务器上，并且将网关信息输入到用户账户。个人通信设备和至少一个助听器被提供有用于在所述应用软件的指导下建立无线连接的相应的收发器。至少一个助听器经由网关将用于减轻听力损失的个人设置上传到远程服务器，用于存储在用户帐户中。