本发明涉及一种纤维制品处理剂，其按规定的质量比含有(a1)硅氧烷化合物，以及(b)含有对苯二甲酸亚烷基酯单元和/或间苯二甲酸亚烷基酯单元以及聚氧化烯单元的重均分子量为1,000～100,000的高分子化合物，并且，还含有(c)选自特定的叔胺化合物或其酸盐或其季铵化物(c1)和阳离子性水溶性高分子化合物(c2)中的1种以上的化合物。此外，本发明还涉及一种纤维制品处理剂，其按规定的质量比含有(a2)氨基改性硅氧烷化合物和/或酰胺基改性硅氧烷化合物，以及上述(b)。